El problema se ha resuelto y todos los servicios de AWS siguen funcionando con normalidad. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Posted Aug 21, 2025 - 15:36 GMT-05:00
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Aug 21, 2025 - 15:19 GMT-05:00
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Aug 21, 2025 - 14:46 GMT-05:00
Identified
Se identificaron problemas de conectividad de red externos a la red de AWS en la región US-EAST-1. que han causado tiempos altos de respuesta, Proveedor al momento ha aplicado un fix para mitigar los problemas de conectividad en su red y se está monitoreando su comportamiento.
La conectividad dentro de la región de AWS y con todos los demás proveedores de internet continúa funcionando con normalidad.
Posted Aug 21, 2025 - 14:45 GMT-05:00
Investigating
Al realizar las validaciones internas se verifica que la marca está presentando demoras en su respuesta de procesamiento, se elevó la novedad con Mastercard sin respuesta hasta el momento y con PROSA quienes nos manifiestan que el servicio con la marca se encuentra sin inconvenientes
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.