Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad en la TA respecto al histórico para la entidad financiera BANCO ITAU desde aproximadamente las 11:00 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted May 11, 2026 - 13:11 GMT-05:00
Investigating
Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Banco Itau por el causal “NOT_AUTHORIZED”; se escaló el caso con procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted May 11, 2026 - 11:05 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).