Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para Banco Itaú desde aproximadamente las 03:00 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando.
Posted Jun 08, 2025 - 05:00 GMT-05:00
Identified
Se mantiene un incremento de rechazos para la entidad Banco Itaú por el causal “Banco no disponible”. En la página del banco muestra el mensaje “Por mantención programada, nuestro sitio web y App Itaú volverán a estar disponibles desde las 05:00 h”.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jun 08, 2025 - 01:46 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad Banco Itaú por el causal “Banco no disponible”. Se procede a escalar con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jun 08, 2025 - 01:36 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).