Se valida ingreso de transacciones aprobadas desde las 13:01 pm de parte del procesador nos confirman normalidad, de nuestra parte se valida un aumento de declinaciones por fondos insuficientes por comercios de suscripción, adicional nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Apr 19, 2024 - 13:35 GMT-05:00
Identified
Se valida ingreso de transacciones aprobadas de 12:41 a 12:51, sin embargo nuevamente se evidencia rechazo total por lo que se reportó al procesador la novedad y se encuentra revisando. Cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Apr 19, 2024 - 13:00 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un rechazo total de las transacciones para Credibanco (CO) en su mayoría por “Procesador inalcanzable”, El procesador informa que están viendo tiempos altos en el procesamiento, su equipo de tecnología se encuentra revisando el caso. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 19, 2024 - 12:37 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (Credibanco (CO)).