Intermitencia en PODs de VISA para la región de Virginia y Oregon

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para Kushki ACQ (CL-PE-MX-CO) con la marca Visa desde aproximadamente las 02:30 (GMT-5), servicio estable desde entonces. internamente se ha realizado un Fix para solventar la novedad. Finalmente, el tráfico se mantiene en la región principal. Se procede con el cierre del presente caso.
Posted Jan 13, 2026 - 03:05 GMT-05:00

Investigating

Se informa que estamos presentando una intermitencia en los PODs de VISA tanto para Virginia como para Oregon de forma intermitente. Se están realizando las respectivas validaciones para determinar la causa de dicho comportamiento y la afectación que este puede ocasionar. Se mantiene en monitoreo.
Posted Jan 13, 2026 - 00:24 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (Kushki ACQ (CO)), Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)), Chile Payment Processing (Kushki ACQ (CH)), and Peru Payment Processing (Kushki ACQ (PE)).