A partir de las 17:45 (GMT-5) se observa que dejaron de llegar los aumentos de rechazos por NOT_AUTHORIZED y el comportamiento transaccional se ajusta al histórico para Banco Nequi-ACH, por parte del procesador no se ha recibido mayor detalle del caso; de nuestro lado damos por cerrado el incidente.
Posted Nov 28, 2025 - 18:10 GMT-05:00
Investigating
Desde las 17:18 (GMT-5) estamos teniendo problemas con la red de pago ACH – Banco Nequi (CO)para nuestra plataforma. Estamos en contacto con el proveedor para recibir asistencia y pronta solución del incidente.
Posted Nov 28, 2025 - 17:31 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).