Se observa estabilidad en el comportamiento transaccional para ACH(PSE) - Bancolombia; por parte del procesador no se ha recibido mayor detalle del incidente reportado. Damos por cerrado el incidente.
Posted Mar 25, 2023 - 17:50 GMT-05:00
Monitoring
Se observa el ingreso de trx aprobadas a partir de las 16:53 (GMT-5) para las trx de ACH(PSE) - Bancolombia, por parte del procesador no hemos recibido mayor información Nos mantenemos en monitoreo por los próximos minutos para confirmar estabilidad y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 25, 2023 - 17:07 GMT-05:00
Identified
Se mantiene un alto % de rechazo para las trx de ACH(PSE) - Bancolombia, por parte del procesador nos confirman que el caso fue reportado a la entidad y que se encuentran revisando. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 25, 2023 - 16:15 GMT-05:00
Investigating
Se observa un alto % de rechazo para las trx de ACH(PSE) - Bancolombia, estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 25, 2023 - 16:09 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).