Intermitencia Card Processor Transbank (CL)
Incident Report for Kushki
Resolved
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que “Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Ripley MasterCard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.”
De nuestro lado se da por cerrado el incidente, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Jul 14, 2024 - 14:16 GMT-05:00
Investigating
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que “Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas.
Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Debito. Estamos trabajando en la solución e informando novedades por esta vía.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Jul 14, 2024 - 10:25 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).