De momento se observa estabilidad en la TA con Credimatic (EC) acorde al histórico, los rechazos por “Procesador Inalcanzable” se detuvieron a las 13:12 pm (GMT-5), del lado del procesador no se ha obtenido mayor detalle sobre lo ocurrido. De nuestro lado se da por finalizado el incidente pero nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Jul 23, 2024 - 14:03 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia nuevamente ingreso de trxs aprobadas para Credimatic (EC) desde aproximadamente las 13:13 pm (GMT-5) y los rechazos por el causal “Procesador inalcanzable” van disminuyendo paulatinamente. El procesador lo último que supo informar es que se encuentra en validaciones internas.
Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jul 23, 2024 - 13:24 GMT-05:00
Update
Se mantiene un total rechazo de trx en su mayoría por el causal “Procesador inalcanzable”. El caso en encuentra escalado con el procesador, el mismo que se encuentra en validaciones.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jul 23, 2024 - 13:09 GMT-05:00
Investigating
Se observa un total rechazo de trx en su mayoría por el causal “Procesador inalcanzable”. Se procede a escalar con el procesador para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jul 23, 2024 - 12:48 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).