Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco Itaú

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el Banco Itaú desde aproximadamente las 02:00 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Dec 01, 2025 - 05:04 GMT-05:00

Identified

Se evidencia aumento de rechazos por el causal “NOT_AUTHORIZED” para la entidad financiera, se procede a validar con el procesador. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 30, 2025 - 23:00 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).