Intermitencia en Procesamiento de Transfer Out - Itaú Processor (CL)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia ingreso de transacciones aprobadas desde las 00:36 am, de parte del procesador no se tiene respuesta sin embargo nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted May 10, 2026 - 01:54 GMT-05:00

Investigating

Se valida un aumento de rechazos declinados, se procedió a escalar con el procesador para conocer más detalles. A partir de las 00:00 am no se observa el ingreso transacciones aprobadas. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente
Posted May 10, 2026 - 00:38 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Itaú (CH)).