Intermitencia Card Processor Credimatic (EC) - BANCO BOLIVARIANO C.A.

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia estabilidad en el flujo acorde al histórico para Credimatic con el emisor, las transacciones declinadas por mensaje “Emisor no disponible o sistema inoperativo” se detuvieron a las 09:37 (GMT-5). El procesador ha comentado que el flujo transaccional está normalizado con tarjeta visa debito Bolivariano.
Por lo tanto se da por finalizado el incidente.
Posted Feb 10, 2026 - 10:42 GMT-05:00

Monitoring

Continúa el incremento de rechazos para Credimatic - Medianet con el emisor por mensaje “Emisor no disponible o sistema inoperativo”. El procesador ha comentado que se presentó un evento externo a Medianet con el autorizador. Actualmente la novedad se encuentra en revisión por la entidad bancaria.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Feb 10, 2026 - 09:23 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un aumento de rechazos para Credimatic con el emisor por “Emisor no disponible o sistema inoperativo”. Se escala el caso con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.
Se mantiene en monitoreo
Posted Feb 10, 2026 - 08:44 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).