En validaciones con el procesador indican que los rechazos se refieren a que el tarjetahabiente no llevó a cabo el proceso de autenticación bancaria o que no ingresó los datos en el tiempo requerido. Dicho aquello, a partir de las 10:50 am (GMT-5) se observa un comportamiento transaccional normal, damos por cerrada la novedad.
Posted Feb 18, 2026 - 11:39 GMT-05:00
Investigating
Se observa aumento de rechazos atípicos que suelen presentarse hasta aproximadamente 09:00 am (GMT-5) como un comportamiento esperado, pero para hoy dicha declinación se ha elevado. Por ello, se ha escalado con el procesador, se mantiene en monitoreo.
Posted Feb 18, 2026 - 09:47 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).