Se soluciona el problema de conectividad presentando por el procesador desde las 15:32 hrs regresando a la normalidad el flujo transaccional. Se procede con el cierre del incidente.
Posted Mar 17, 2023 - 15:51 GMT-05:00
Identified
Procesador informa que se esta presentando problemas de conectividad en su plataforma generando afectación en el servicio. Se mantiene en monitoreo.
Posted Mar 17, 2023 - 15:33 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia que se presenta una alta tasa de transacciones rechazadas con el procesador, se procede a realizar escalamiento para su validación.
Posted Mar 17, 2023 - 15:16 GMT-05:00
This incident affected: Processors (Datafast (EC)).