Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco Nequi

Incident Report for Kushki

Resolved

Se visualiza estabilidad en el ingreso de transacciones para Nequi, de nuestro lado se da por cerrado el incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted Mar 28, 2025 - 05:19 GMT-05:00

Update

Continúa la total declinación en el ingreso de transacciones para Nequi por mensaje NOT_AUTHORIZED y FAILED, el procesador confirma la intermitencia del lado de la entidad financiera, la cual ya fue escalada pero sin respuesta hasta el momento
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted Mar 28, 2025 - 04:18 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia total declinación para Nequi por mensaje NOT_AUTHORIZED y FAILED, se procede a escalar la novedad con el procesador
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted Mar 28, 2025 - 03:26 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).