Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Popular

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad para el Banco Popular desde aproximadamente las 11:00 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted May 14, 2026 - 12:24 GMT-05:00

Identified

Se mantiene un alto porcentaje de rechazos para el Banco Popular. Se ha escalado el caso al procesador e informa que ya se ha reportado a la entidad para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted May 14, 2026 - 11:07 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Popular. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted May 14, 2026 - 10:42 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).