Se mantuvo en monitoreo y se evidencia estabilidad para Transfer Out - Itaú Processor (CL) desde las 03h50 am (GMT-5), de parte del procesador no se tiene respuesta sin embargo nuestro monitores relacionados se mantienen estables y ya no se presentan los errores por lo que damos por cerrada la novedad
Posted Jun 07, 2025 - 04:45 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un leve incremento de rechazos en el flujo transaccional para Transfer Out Processor Itaú por mensaje: PENDIENTE y Servicio no disponible, por lo que se escaló con el procesador para validar más detalle y se escaló a nuestro equipo interno
Posted Jun 07, 2025 - 03:44 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Itaú (CH)).