Se observa estabilidad para Banco Nequi desde las 18:35 (GMT-5), por parte del procesador nos confirma que observa estabilidad para la entidad pese a que la misma no ha confirmado ninguna información. Por lo anterior damos por cerrado el incidente.
Posted Mar 18, 2024 - 19:25 GMT-05:00
Identified
Se mantiene el aumento de rechazos en las transacciones por el causal “FAILED” para la entidad financiera NEQUI (CO), por parte del procesador nos confirma que la novedad fue reportado a la entidad bancaria hasta el momento no se tiene tiempo estimado de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 18, 2024 - 18:33 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un aumento de rechazos en las transacciones por el causal “FAILED” para la entidad financiera NEQUI (CO), se procede a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.
Posted Mar 18, 2024 - 18:03 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).