Intermitencia Card Processor Transbank (CL) - Banco Estado

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad a nivel transaccional para Transbank (CL). El procesador informa que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Débito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y confirman el correcto funcionamiento, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando de manera oportuna.
Posted Jul 04, 2025 - 11:03 GMT-05:00

Identified

Se evidencia leve incremento de rechazos para Transbank (CL). El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Débito.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 04, 2025 - 10:06 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).