Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco Bogotá

Incident Report for Kushki

Resolved

Se observa estabilidad con la entidad Banco Bogotá acorde al historico. De nuestro lado se da por finalizado el incidente
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 24, 2025 - 23:55 GMT-05:00

Monitoring

Continúa el aumento de rechazos con la entidad Banco Bogotá. En comunicado con ACH indican que acorde a las validaciones realizadas con el equipo de monitoreo, se evidenció aumento de transacciones rechazadas para la entidad, dicha novedad fue comunicada al banco para que realizara las respectivas validaciones internas.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 24, 2025 - 18:22 GMT-05:00

Investigating

Se observa aumento de rechazos con la entidad Banco Bogotá. En comunicado con ACH indican que Banco Bogotá , se procedió a escalar con el procesador.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 24, 2025 - 14:40 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).