Les informamos que de parte de Redeban se llevará a cabo una prueba programada de Disaster Recovery Plan (DRP) asociada a los servicios de la aplicación SITA. Esta intervención se realizará de manera manual y hace parte de nuestras actividades de gestión de continuidad del negocio y mejora continua. • Fecha: Martes 07 de abril de 2026, desde las 00:00 hrs. (COL), hasta las 03:00 hrs. (COL). • Afectación de servicio: Durante la ventana del ejercicio de continuidad, la aplicación SITA permanecerá fuera de servicio, por lo tanto, no será posible acceder a sus funcionalidades: SAC, API SAC y Refunds, durante la fecha y hora de ejecución de la prueba programada. • Recomendación: Sugerimos abstenerse de ingresar a la aplicación durante el horario indicado, con el fin de evitar inconvenientes en la operación. • Beneficio: Esta actividad nos permitirá fortalecer la continuidad operativa, optimizar el rendimiento y asegurar una mayor disponibilidad y resiliencia del servicio ante posibles contingencias. Agradecemos su comprensión.
Posted Mar 20, 2026 - 19:37 GMT-05:00
This scheduled maintenance affects: Colombia Payment Processing (Redeban (CO)).