Se verifica que los rechazos se han detenido a las 08:53 am (GMT-5), se observa estabilidad en el ingreso de transacciones en base al histórico, el procesador indica que se presentó un incidente externo con interdin y al momento confirma que ha sido solucionado. por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted Mar 28, 2025 - 09:24 GMT-05:00
Investigating
Se observa un aumento de transacciones rechazadas para Banco Pichincha C.A (Bin 438108) en su mayoría por “Limite de recuento de actividad supero” y “Vuelva a introducir la transaccion”. El caso ha sido escalado con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 28, 2025 - 08:51 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).