Intermitencia en Procesamiento de Credimatic (EC)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se mantuvo en monitoreo y se valida estabilidad para el procesador Credimatic, de parte del procesador informan que se tuvo una intermitencia por parte del autorizador desde 00:45 hasta las 01:30, debido a un trabajo programado por eso se presentaron las intermitencias dentro de ese rango. Se valida que la TA se ajusta a los históricos en la madrugada y al momento nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Aug 05, 2025 - 02:19 GMT-05:00

Investigating

Se observa aumento de rechazos para el procesador Credimatic (EC), por “Procesador inalcanzable”. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia.
Posted Aug 05, 2025 - 00:56 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).