Intermitencia Transfer Processor ACH (CO) - Nequi

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia nuevamente estabilidad en el flujo transaccional para el Banco Nequi. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Mar 14, 2026 - 14:06 GMT-05:00

Investigating

Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” para Nequi. Se mantiene en monitoreo y se ha escalado con el procesador para conocer más detalles.
Posted Mar 14, 2026 - 11:54 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).