Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el Banco Azteca desde aproximadamente la 01:11 am (GMT-5). El procesador confirma estabilidad para la entidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted May 27, 2026 - 02:15 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia mejoría a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca desde aproximadamente la 01:11 am (GMT-5) y los rechazos por el causal “Issuer or switch is inoperative” se han detenido desde dicha hora. En validaciones con PROSA informan que la entidad se encuentra en una ventana de mantenimiento sin embargo de momento se evidencia estabilidad.
Se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo mas hasta que termine la ventana y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 27, 2026 - 01:37 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor Banco Azteca por el causal “Issuer or switch is inoperative”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 27, 2026 - 01:10 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).