Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Itau

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para la entidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Apr 01, 2026 - 22:52 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Itau. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted Apr 01, 2026 - 11:35 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).