Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el emisor Santander PR desde aproximadamente las 03:50 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted May 02, 2026 - 04:36 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia mejoría a nivel transaccional para el emisor Santander PR y los rechazos por “Issuer or switch is inoperative” han disminuido considerablemente. PROSA informa que la entidad se encuentra en una actividad controlada. Se mantiene en monitoreo hasta validar estabilidad total a nivel transaccional para el emisor y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 02, 2026 - 03:44 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor Santander PR por problemas en sus servicios. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 02, 2026 - 03:30 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).