Se observa mejoría en la TA acorde al histórico para Datafast (EC), del lado del procesador nos indican que “se presentó un evento transaccional desde las 14h41 hasta las 14h58, al momento el flujo transaccional es estable.” De nuestro lado se valida estabilidad a nivel transaccional por lo que damos por cerrada la novedad.
Posted Oct 18, 2024 - 15:28 GMT-05:00
Monitoring
Se observa que los rechazos para Datafast (EC) por “Procesador inalcanzable” se han detenido a partir de las 14:59 pm (GMT-5). No se ha obtenido respuesta por parte del procesador. Nos mantenemos en monitoreo un tiempo más hasta evidenciar estabilidad en el flujo transaccional.
Posted Oct 18, 2024 - 15:10 GMT-05:00
Investigating
Se observa incremento de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por “Procesador inalcanzable”. Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Oct 18, 2024 - 15:03 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Datafast (EC)).