Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el procesador Credimatic (EC) posterior al grupo de rechazos registrado entre las 16:40 y 16:49 pm (GMT-5). Se escaló el caso con el procesador e informó que presentaron una intermitencia de parte del autorizador en el tiempo indicado, sin embargo de momento validan estabilidad.
Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Jul 28, 2026 - 17:19 GMT-05:00
Monitoring
Se observó aumento de rechazos por “Procesador inalcanzable” para el procesador Credimatic (EC) entre las 16:40 y 16:49 pm (GMT-5). Se procedió a reportar al procesador para sus respectivas validaciones.
De momento se mantiene estable sin embargo se mantiene en monitoreo por un periodo de tiempo hasta confirmar que no se vuelva a presentar y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Jul 28, 2026 - 16:58 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).