Se ha mantenido en monitoreo y se han dejado de evidenciar rechazos por el causal 68 desde aproximadamente las 02:15 am (GMT-5) para los emisores BBVA MÉXICO, NELO MOBILE, DOLARAPP, ALBO y TRUU INNOVATION, sin embargo para el emisor COMPARTAMOS aún se continúa observando rechazos por código 91. PROSA informa que la entidad Compartamos se encuentra en una ventana de mantenimiento hasta las 06h00 am (Hora México).
Se mantiene en monitoreo hasta que finalice el mantenimiento y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 02, 2026 - 03:04 GMT-05:00
Investigating
Se evidencia un incremento inusual de rechazos para varios emisores entre ellos BBVA MÉXICO, NELO MOBILE, DOLARAPP, COMPARTAMOS, ALBO y TRUU INNOVATION por códigos de rechazo 68 y 91. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Nov 02, 2026 - 01:15 GMT-05:00
This incident affects: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).