Intermitencia Transfer Processor ACH(PSE) (CO) - Banco de Bogota

Incident Report for Kushki

Resolved

Se verifica estabilidad para el procesador ACH(PSE) con Banco de Bogotá, los rechazos por el causal “NOT_AUTHORIZED” han disminuido considerablemente por lo que se procede con el cierre del incidente.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 25, 2025 - 15:25 GMT-05:00

Investigating

Se observa disminución en el porcentaje de aprobación para ACH (CO) con Banco de Bogotá, las declinaciones en su mayoría son por el causal “NOT_AUTHORIZED”; por parte del procesador nos indican que la novedad va a ser escalada con la entidad financiera para validar mayor detalle.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Apr 25, 2025 - 15:07 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).