Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco UALA

Incident Report for Kushki

Resolved

Se mantuvo en monitoreo y se observa ingreso de transacciones aprobadas desde las 09:30 am GMT-5, de parte del procesador no se tiene respuesta sin embargo nuestros monitores permanecen estables por lo que se da por cerrada la novedad.
Posted Jun 25, 2026 - 12:06 GMT-05:00

Update

Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un comportamiento inusual por incremento de rechazos para el Banco UALA, en su mayoría con el servicio de PSE. Se continúa insistiendo al procesador por avances del caso
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted Jun 25, 2026 - 09:37 GMT-05:00

Identified

Se ha mantenido en monitoreo y se continúa observando un comportamiento inusual por incremento de rechazos para el servicio de PSE con Banco UALA. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Posted Jun 25, 2026 - 00:58 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).