Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - BBVA

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor BBVA. Por parte de Prosa informa que efectivamente se evidenció un grupo de rechazo, sin embargo de momento se valida estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted May 19, 2026 - 00:42 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA por el causal “Refer to card issuer”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted May 19, 2026 - 00:19 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).