Se evidencia que desde esta mañana se presenta nuevamente inicialización de transacciones para el procesador, desde el día de ayer se había recibido la confirmación de que el incidente había sido superado por tanto se procede con el cierre del incidente. Nuestro equipo se mantendra en constante monitoreo.
Posted Sep 26, 2023 - 09:35 GMT-05:00
Update
Hasta el momento no se tienen nuevos avances por parte del procesador, nos mantenemos en monitoreo en caso de tener una nueva actualización se dará a conocer de manera oportuna.
Posted Sep 24, 2023 - 20:04 GMT-05:00
Update
Continuamos insistiendo al procesador sin embargo hasta el momento no se tienen nuevos avances por parte del mismo, nos mantenemos en monitoreo en caso de tener una nueva actualización se dará a conocer de manera oportuna.
Posted Sep 24, 2023 - 09:48 GMT-05:00
Update
Se continua presentando afectación completa a través de Secillito (CL), hasta el momento no se tienen nuevos avances por parte del procesador, nos mantenemos insistentes al mismo ante una pronta respuesta, en caso de tener una nueva actualización se dará a conocer de manera oportuna.
Posted Sep 22, 2023 - 13:35 GMT-05:00
Update
Se continua presentando afectación completa por parte del procesador, de momento no se tiene nuevas actualizaciones por parte del Sencillito, en caso de tener una actualización se dará a conocer.
Posted Sep 21, 2023 - 10:39 GMT-05:00
Update
Se continua presentando afectación completa a través de Secillito (CL), hasta el momento no se tienen nuevos avances por parte del procesador, nos mantenemos insistentes al mismo ante una pronta respuesta, en caso de tener una nueva actualización se dará a conocer de manera oportuna.
Posted Sep 20, 2023 - 15:34 GMT-05:00
Update
Se continua presentando afectación completa por parte del procesador, de momento no se tiene nuevas actualizaciones por parte del Sencillito, en caso de tener una actualización se dará a conocer.
Posted Sep 19, 2023 - 10:59 GMT-05:00
Update
No se registran transacciones hasta el momento. Tampoco se tiene avances con respecto a la incidencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Sep 18, 2023 - 07:49 GMT-05:00
Update
Se continua sin recibir transacciones inicializadas por parte del procesador, se solicita nuevamente avances pero hasta el momento no se tiene avances con respecto a la incidencia.
Nos mantenemos en monitoreo.Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Sep 17, 2023 - 12:33 GMT-05:00
Update
Se continua sin recibir transacciones inicializadas por parte del procesador, se solicita nuevamente avances pero hasta el momento no se tiene avances con respecto a la incidencia.
Nos mantenemos en monitoreo.Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Sep 15, 2023 - 13:31 GMT-05:00
Update
Procesador informa que el servicio de recaudación continúa inactivo y su proveedor Cloud ha logrado encauzar la solución y durante el transcurso del día se espera comenzar con la reactivación paulatina de sus procesos.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Sep 14, 2023 - 11:44 GMT-05:00
Update
Se continua presentando inconvenientes por parte del procesador por tanto hasta el momento no se ha podido inicializar transacciones, se mantiene en monitoreo
Posted Sep 14, 2023 - 11:26 GMT-05:00
Update
Continuamos evidenciando un rechazo total, por parte del procesador aún no se tiene una respuesta sobre la incidencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 13, 2023 - 10:46 GMT-05:00
Update
Por parte del procesador se tiene respuesta he indica que continúan trabajando en solucionar esta contingencia. Informarán avances a la brevedad. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 13, 2023 - 06:31 GMT-05:00
Update
Continuamos evidenciando un rechazo total, por parte del procesador aún no se tiene una respuesta lo último avance fue que se encuentra trabajando en dar solución lo más pronto posible. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Sep 13, 2023 - 04:40 GMT-05:00
Identified
Se evidencia que se presenta caída en los servicios por parte del procesador debido a problemas de conectividad, el procesador se encuentra trabajando en dar solución lo mas pronto posible.
Posted Sep 12, 2023 - 14:54 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Sencillito (CH)).