Intermitencia Card Processor Kushki ACQ (MX) - Emisor EGLOBAL / BANAMEX

Incident Report for Kushki

Resolved

Se evidencia normalidad desde la 01:12 am, de parte del prosa se tiene confirmación de que El servicio se observa estable desde las 00:12 hrs, con diagnóstico pendiente por parte del emisor. Adicional nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente
Posted Jul 04, 2025 - 01:45 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANAMEX (MX) en su mayoría por “Response received too late”. En validaciones con Prosa nos informa que EGLOBAL/BANAMEX está presentando un evento por lo que sus transacciones se están rechazando.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jul 04, 2025 - 01:07 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).