Se ha mantenido en monitoreo y desde el último evento se valida estabilidad en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red. Se procedió a reportar el caso al proveedor mediante el ticket #CS-374364 para sus respectivas validaciones, sin embargo hasta el momento no se ha recibido avances del caso. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantiene en monitoreo y en caso de evidenciar un comportamiento similar estaremos informando.
Posted Feb 14, 2026 - 10:49 GMT-05:00
Monitoring
Se ha mantenido en monitoreo y desde el último evento se valida estabilidad en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red. Se procedió a reportar el caso al proveedor mediante el ticket #CS-374364 para sus respectivas validaciones.
Se mantiene el monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar que no se vuelva a presentar el mismo comportamiento y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Feb 14, 2026 - 10:34 GMT-05:00
Investigating
Se observan hasta el momento 2 cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor de red. Se valida leve afectación a nivel transaccional durante los eventos registrados. Se procede a reportar el caso al proveedor para sus respectivas validaciones.
Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Feb 14, 2026 - 10:08 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Kushki ACQ (MX)).