Se evidencia ingreso de transacciones para el emisor BCI de parte del procesador se informa que el banco BCI está operando con normalidad por lo que se da por resuelto el incidente. De nuestra parte nuestros monitores permanecen estables por lo que damos por cerrado el incidente.
Posted Feb 03, 2026 - 18:35 GMT-05:00
Update
Se mantiene en monitoreo y se valida corte transaccionalidad para banco BCI, de parte del procesador no se tienen avances del incidente reportado en su status pages la última actualización fue que se identificó inconsistencias en Banco BCI. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, se encuentran monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Posted Feb 01, 2026 - 18:21 GMT-05:00
Identified
El procesador informa a travez de su statuspage que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BCI. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jan 31, 2026 - 12:29 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).