Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad a nivel transaccional para Banco CAJA SOCIAL, desde aproximadamente las 12:15 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando de manera oportuna.
Posted Nov 04, 2025 - 16:44 GMT-05:00
Investigating
Se observa una aumento de declinación de trx por “NOT_AUTHORIZED” para ACH (CO) con la entidad. Estamos escalando el caso al procesador para validar mayor detalle. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Posted Nov 04, 2025 - 15:26 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).