Se evidencian ingresos de transacciones aprobadas. El procesador informa que en cuanto al comportamiento de Banco Falabella durante la jornada de hoy 10 de enero, confirman que el banco se encuentra operando con normalidad en su flujo. No han ocurrido caídas ni intermitencias generales del servicio. Lo que se observa actualmente es un bajo volumen de transacciones; los rechazos observados corresponden a casos puntuales de autenticación o tiempos de respuesta específicos, sin evidenciar un comportamiento anómalo a nivel transversal. Se da por cerrado el incidente.
Posted Jan 10, 2026 - 16:16 GMT-05:00
Monitoring
Se evidencia ingreso de transacción rechazada para el emisor falabella. El procesador informa que en cuanto al comportamiento de Banco Falabella durante la jornada de hoy 10 de enero, confirman que el banco se encuentra operando con normalidad en su flujo. No han ocurrido caídas ni intermitencias generales del servicio. Lo que se observa actualmente es un bajo volumen de transacciones; los rechazos observados corresponden a casos puntuales de autenticación o tiempos de respuesta específicos, sin evidenciar un comportamiento anómalo a nivel transversal. Se mantiene en monitoreo un tiempo más y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 10, 2026 - 15:48 GMT-05:00
Update
No se evidencia ingreso de transacciones para banco falabella con etpay de parte del procesador informan que están analizando la situación; en cuanto tengan el diagnóstico se informará. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 10, 2026 - 15:29 GMT-05:00
Investigating
No se evidencia ingreso de transacciones para banco falabella con etpay por lo que se procedió al escalamiento con el procesador Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 10, 2026 - 14:05 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).