Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco de Bogotá

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad a nivel transaccional para el emisor Banco de Bogotá desde aproximadamente las 03:00 am (GMT-5). Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Jan 20, 2026 - 03:36 GMT-05:00

Investigating

Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT AUTHORIZED" para el emisor. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Posted Jan 19, 2026 - 23:23 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).