Se ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para TRANSFER. Se recibe avances para el cierre del caso por parte de AWS sobre el issue Tasa de error de la API de DynamoDB, donde se informa que “Entre las 9:44 AM y las 10:54 AM PST, experimentamos un aumento en las tasas de error de API y latencias elevadas para las API de DynamoDB. Nuestro equipo de ingeniería se puso en contacto de inmediato e implementó una solución. El problema se ha resuelto y el servicio funciona con normalidad”. De nuestro lado se procede a regresar el tráfico a la configuración normal. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Posted Dec 03, 2025 - 14:53 GMT-05:00
Identified
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia una baja en el flujo transaccional y en la TA para el método de pago TRANSFER. Se recibe notificación por parte de AWS donde se reporta un issue sobre Tasa de error de la API de DynamoDB, donde se detalla que están investigando el aumento de las tasas de error de API en la región US-EAST-1.
Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más y cualquier novedad estaremos informando.
Posted Dec 03, 2025 - 13:46 GMT-05:00
This incident affected: BackEnd (Transfer Service).