Intermitencia Transfer Processor ETPay (CL) - Banco de Chile / Edwards

Incident Report for Kushki

Resolved

Se ha mantenido en monitoreo y se confirma estabilidad a nivel transaccional para Banco de Chile / Edwards. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso, sin embargo se mantendrá en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando.
Posted Jun 05, 2025 - 00:04 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad Banco de Chile / Edwards por el causal “Tiempo de sesion expirado”. Se procede a escalar con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Jun 04, 2025 - 21:11 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (ETPay (CH)).