Se ha mantenido en monitoreo y se valida que la última transacción por Procesador Inalcanzable ingresó a las 08:41 am, al momento se registra ingreso de transacciones aprobadas. El procesador confirma que sus servicios se encuentran activos por lo que se procede con el cierre del incidente.
Posted Apr 22, 2025 - 10:53 GMT-05:00
Monitoring
De parte del procesador informan que sus servicios se encuentran activos, de nuestra parte aún no se registran transacciones aprobadas, sin embargo se valida que el último rechazo se registró a las 08:41 GMT-5 nos mantenemos en monitoreo dado bajo el flujo transaccional para MC Processor.
Posted Apr 22, 2025 - 09:31 GMT-05:00
Identified
Se continúa evidenciando un rechazo total para MC Processor (PE), de parte del procesador informan que están presentando un problema a nivel de sus servicios los cuales son inaccesibles, en estos momentos se encuentran en revisión con el soporte de fábrica. De nuestra parte se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Posted Apr 22, 2025 - 09:18 GMT-05:00
Investigating
Se observa rechazo total con el procesador por mensaje Procesador inalcanzable, se procede a escalar para conocer más detalles de la incidencia.
Posted Apr 22, 2025 - 08:20 GMT-05:00
This incident affected: Peru Payment Processing (MC (PE)).