Se valida estabilidad a nivel transaccional para ACH(PSE) - Bancolombia desde las 03:40am GMT-5, los monitores relacionados se encuentran estables; por parte del procesador no hemos recibimos mayor detalle del incidente. Damos por cerrado el incidente.
Posted Mar 21, 2023 - 04:17 GMT-05:00
Update
Por parte del procesador nos informan que el caso fue derivado al banco para las respectivas validaciones, hasta el momento no se tiene tiempo estimado de solución. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 21, 2023 - 03:38 GMT-05:00
Identified
Por parte del procesador confirman que el incidente ha sido derivado al banco para las respectivas validaciones.
Posted Mar 21, 2023 - 03:30 GMT-05:00
Investigating
Se valida un alto % de rechazo para ACH(PSE) - Bancolombia, estamos escalando el incidente con el procesador para validar mayor información. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Mar 21, 2023 - 03:25 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).