Intermitencia Card Processor Prosa Processor (MX)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se valida una estabilidad por lo que se procede con el cierre del caso.
Posted Mar 24, 2025 - 10:11 GMT-05:00

Update

El caso se mantiene en monitoreo y en validaciones internas.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 24, 2025 - 09:16 GMT-05:00

Monitoring

🚨Se mantuvo en monitoreo y se evidencia ingreso de transacciones, de parte Prosa indica que de su lado no se tienen eventos a nivel aplicativo y/o comunicación; ven que el puerto se encuentra establecido, se ha monitoreado y ha permanecido estable. nuestro equipo de infraestructura se encuentra revisando la novedad, nos mantenemos en monitoreo.
Posted Mar 24, 2025 - 06:39 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia intermitencia en conexiones, se escaló el caso con proveedor para validar el incidente presentado, de nuestra parte nuestro equipo de infraestructura también se encuentra en revisión.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Mar 24, 2025 - 05:59 GMT-05:00
This incident affected: Mexico Payment Processing (Prosa (MX)).