A partir de las 19:15 GMT-5 se observa un comportamiento estable para banco Nequi - ACH, por parte del procesador confirman estabilidad para el banco. Damos por cerrado el incidente.
Posted Jan 30, 2023 - 19:50 GMT-05:00
Identified
Por parte del procesador se confirma que la intermitencia es directamente de la entidad bancaria por lo que del lado de ACH se escaló el tema con el banco. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 30, 2023 - 17:42 GMT-05:00
Investigating
Desde las 17:11 GMT-5 se observa un alto % de declinación con “FAILED” para Banco NEQUI -ACH, estamos en línea con el procesador validando mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Posted Jan 30, 2023 - 17:39 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).