Intermitencia en Procesamiento de Card - Credimatic (EC)

Incident Report for Kushki

Resolved

Se confirma estabilidad en el flujo transaccional. Se procede con el cierre del presente caso.
Posted Aug 23, 2025 - 06:17 GMT-05:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Aug 23, 2025 - 05:40 GMT-05:00

Identified

Se observan rechazos por “Procesador Inalcanzable”, se escaló con Credimatic en indican que “Al momento el procesador NUEK está teniendo una intermitencia en su servicio”. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Aug 23, 2025 - 05:40 GMT-05:00
This incident affected: Ecuador Payment Processing (Credimatic (EC)).