Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Santander MasterCard - Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar. Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. De nuestro lado se da por cerrado el incidente Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Apr 21, 2024 - 07:52 GMT-05:00
Monitoring
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que se observan un aumento de rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Santander MasterCard - Visa Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Posted Apr 21, 2024 - 01:25 GMT-05:00
This incident affected: Chile Payment Processing (Transbank (CH)).