Intermitencia Transfer Processor ACH (PSE) - Banco itaú

Incident Report for Kushki

Update

Se continúa observando un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Banco Itau por el causal “NOT_AUTHORIZED”; De parte del procesador indican que la entidad tiene problemas y se encuentran revisando internamente, no se tiene tiempo estimado de solución
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted Aug 01, 2026 - 12:18 GMT-05:00

Identified

se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Banco Itau por el causal “NOT_AUTHORIZED”; se escaló el caso con procesador para validar mayor detalle. Hasta el momento no se tiene respuesta.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna
Posted Aug 01, 2026 - 10:44 GMT-05:00
This incident affects: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).