Intermitencia Transfer Processor ACH (CO) - Banco Falabella

Incident Report for Kushki

Resolved

Al momento se valida una normalidad para la entidad financiera, con respecto a históricos. De nuestro lado se procede con el cierre del incidente.
Posted Aug 28, 2025 - 08:55 GMT-05:00

Monitoring

Se evidencia mejoría a nivel transaccional para banco Falabella, sin embargo aun no se ajusta a los históricos, se mantiene al pendiente de avances sobre el caso reportado con ACH.

Nos mantenemos en monitoreo por un periodo de tiempo más hasta confirmar estabilidad en la entidad y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Aug 27, 2025 - 23:48 GMT-05:00

Investigating

Se evidencia un incremento de rechazos para banco Falabella, se escala es caso al procesador para sus respectivas validaciones.

Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Posted Aug 27, 2025 - 20:23 GMT-05:00
This incident affected: Colombia Payment Processing (ACH (CO)).